專門設(shè)置獨立的售后服務(wù)部門,直接貼近客戶,為客戶提供及時、快速、周到的服務(wù),實現(xiàn)接到服務(wù)信息后,24小時內(nèi)響應(yīng)客戶,竭力為國內(nèi)外所有客戶提供最佳解決方案的服務(wù)理念,確保用戶在使用思密達(dá)產(chǎn)品時,能發(fā)揮最大的效益,提高用戶對我司產(chǎn)品(智能包裝生產(chǎn)線)的滿意度和信任度。
售后服務(wù)內(nèi)容:
1、免費為客戶提供首次安裝及調(diào)試;
2、根據(jù)用戶要求,進(jìn)行有關(guān)設(shè)備使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn);
3、正常工作狀態(tài)下不定期派出技術(shù)人員到現(xiàn)場,對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行性能測試維修,排除隱患,處理積壓問題。
4、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,及時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場維護(hù)。
為客戶提供定期電話回訪或上門回訪。
售后服務(wù)及建議:400-051-1688
購買熱線400-051-1688